她們深耕藥監(jiān)領(lǐng)域,
以嚴(yán)謹(jǐn)守護(hù)藥品安全;
她們奮戰(zhàn)檢驗(yàn)一線,
用熱愛攻克技術(shù)難關(guān);
她們揮灑青春汗水,
用專業(yè)賦能基層治理……
她們是閃閃發(fā)光的藥監(jiān)“她”力量。
即日起,“廣東藥監(jiān)”微信公眾號(hào)推出【藥監(jiān)“她”力量】專欄,深入挖掘廣東藥品監(jiān)管系統(tǒng)女性干部職工的奮斗故事與感人事跡,向了不起的“她”致敬!
第一期
出生于1998年的劉子純是廣東省藥品檢驗(yàn)所中藥室派駐到廣東省湛江市遂溪縣“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”指揮部辦公室的一名選調(diào)生。這位95后女孩,以突破求新的創(chuàng)造力、自驅(qū)自勵(lì)的行動(dòng)力以及女性細(xì)膩的洞察力和共情力,在基層一線書寫了屬于自己的成長故事。
劉子純既能發(fā)揮創(chuàng)新精神,以中藥專業(yè)知識(shí)賦能黨支部文化建設(shè),也能在基層一線快速把“技術(shù)思維”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)思維”,用新學(xué)的粵語和當(dāng)?shù)厝罕娊涣鳎焖偃谌牖鶎庸ぷ鳝h(huán)境……她的故事,是新時(shí)代廣東藥品監(jiān)管系統(tǒng)青年女性扎根基層一線,為“百千萬工程”貢獻(xiàn)藥監(jiān)“她”力量的生動(dòng)縮影。
今天,我們一起來聆聽她的故事。PART.1
粵藥君:作為藥監(jiān)系統(tǒng)95后女性,您認(rèn)為年輕群體有哪些職業(yè)優(yōu)勢?請(qǐng)分享您利用年輕群體的優(yōu)勢推動(dòng)工作開展的案例。
劉子純:我認(rèn)為年輕群體的職業(yè)優(yōu)勢是有創(chuàng)新思維、快速學(xué)習(xí)力、數(shù)字化能力以及對(duì)未來充滿信心、不斷出發(fā)的銳氣。
在省藥品檢驗(yàn)所中藥室擔(dān)任支部青年委員時(shí),我參與了第十一黨支部的“四強(qiáng)黨支部”創(chuàng)建工作,主動(dòng)承接下“四強(qiáng)黨支部”文化墻制作的任務(wù),創(chuàng)新性提出以中藥“五味”為延伸,對(duì)應(yīng)黨員成長的五種境界,最后完滿完成任務(wù),得到了支部書記和成員的認(rèn)可。
△劉子純參加遂溪縣植樹活動(dòng)
粵藥君:您是否曾因年齡小、工作經(jīng)驗(yàn)不足而在工作中遇到困惑和難題?是如何調(diào)整過來的?
劉子純:剛工作時(shí),我常因“學(xué)生氣”過重而陷入被動(dòng)的狀態(tài),也帶來了一些困擾。但這種被動(dòng)狀態(tài)讓我意識(shí)到等待很難成長,于是快速調(diào)整狀態(tài),嘗試通過“主動(dòng)四步法”來提高工作效率:
主動(dòng)詢問,積極了解任務(wù)目標(biāo)與細(xì)節(jié),明確自身職責(zé);主動(dòng)準(zhǔn)備,提前梳理所需材料,預(yù)判潛在問題;主動(dòng)思考,觀察前輩的工作方法,分析其背后的邏輯與考量;主動(dòng)總結(jié),復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),沿用有效做法。在我看來,年輕或許缺乏經(jīng)驗(yàn),但是真誠和行動(dòng)力永遠(yuǎn)是破局的關(guān)鍵。
PART.2
粵藥君:您還記得剛到湛江市遂溪縣“百千萬工程”指揮部辦公室工作的感受嗎?
劉子純:最初我是緊張與期待交織的,雖然對(duì)“百千萬工程”指揮辦的工作內(nèi)容了解有限,卻覺得有無限的可能性。
在初期工作的時(shí)候有些心理落差,陌生的環(huán)境和同事、聽不懂的方言、理不順的縣情線路,讓我感覺有點(diǎn)迷茫和無所適從。后來在工作中,接到了制作“百千萬工程”成果PPT的緊急任務(wù),那是我第一次全面接觸遂溪縣“百千萬工程”的舉措和成效,也是第一次參與整個(gè)辦公室的“團(tuán)隊(duì)行動(dòng)”。辦公室的陳毫勝主任對(duì)我說“現(xiàn)在得學(xué)會(huì)用PPT講故事,你的新想法很重要。”這份真誠和信任給了我更大的動(dòng)力和責(zé)任感。從模板顏色的確定,到封面的設(shè)計(jì),從文案的字斟句酌,到圖片的挑選,我們?cè)谥苣┘影嗉狱c(diǎn),終于交出了一份滿意的答卷。也正是這次的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,讓我對(duì)未來的工作有了更清晰的認(rèn)知,更感受到了經(jīng)驗(yàn)的傳承和工作的歸屬感。
粵藥君:從省藥檢所中藥室到基層服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變,最大的挑戰(zhàn)是什么?有什么難忘的經(jīng)歷可以分享嗎?
劉子純:我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)是從“技術(shù)思維”到“服務(wù)思維”的轉(zhuǎn)變,以及從“專業(yè)能力”到“綜合能力”的需求側(cè)重。
最難忘的是參與國家藥監(jiān)局對(duì)遂溪廣藿香、穿心蓮中藥材種植基地調(diào)研報(bào)告的撰寫,最初我按照技術(shù)思路整理內(nèi)容,重點(diǎn)羅列廣藿香、穿心蓮的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和種植規(guī)范,卻被領(lǐng)導(dǎo)指出“方向偏差”,因?yàn)檫@份報(bào)告要展示的不是專業(yè)知識(shí),而是用數(shù)據(jù)證明遂溪發(fā)展中藥材種植基地的優(yōu)勢和可行性,以及進(jìn)一步推進(jìn)的意義,要結(jié)合遂溪縣情和種植基地的實(shí)際情況,提出切實(shí)可行的建議,通過這份報(bào)告為遂溪縣爭取資源。這次經(jīng)歷讓我深刻理解了基層服務(wù)工作的核心:每一個(gè)政策都與群眾息息相關(guān),每一個(gè)舉措的提出都要經(jīng)過實(shí)地調(diào)查和大量信息搜集,每一次調(diào)研和報(bào)告的落腳點(diǎn)都應(yīng)該是民生。
△劉子純參加遂溪縣“遂心暖集”
黨員服務(wù)群眾活動(dòng)(右二)
粵藥君:您在基層服務(wù)群眾時(shí),是如何將女性的獨(dú)特視角轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢?這種優(yōu)勢對(duì)“百千萬工程”工作的開展有何意義?
劉子純:我認(rèn)為女性可能更擅長于細(xì)節(jié)觀察和情感共鳴,所以在工作中我會(huì)展現(xiàn)出更強(qiáng)的細(xì)致性、溝通力和親和力。比如說在參與“遂心暖集”活動(dòng)黨員服務(wù)群眾活動(dòng)時(shí),一位有點(diǎn)“社恐”的阿姨抽到“遂溪圣女果主產(chǎn)地問題”,攥著紙條面露難色,身后人群的催促也讓她更手足無措。我立刻放緩語速,用剛學(xué)的粵語笨拙地與阿姨進(jìn)行細(xì)致溝通,“界炮?”阿姨最后小聲地回答出正確答案,我順勢遞上了果子,她也在品嘗中露出了笑臉。
基層與群眾距離最近、聯(lián)系最緊密,在開展工作時(shí)與群眾的溝通和共情就更為重要。同時(shí),群眾的“急難愁盼”也有很多藏在細(xì)節(jié)里,要主動(dòng)去溝通去接觸,才能讓更多惠民舉措順利落實(shí),提升基層治理能力,讓“百千萬工程”促進(jìn)政府與群眾的“雙向治愈”。
PART.3
粵藥君:您覺得這段扎根基層的工作經(jīng)歷對(duì)以后開展工作有什么助力?
劉子純:一方面是更懂群眾需求,工作更接地氣。在基層,我們可以與群眾面對(duì)面交流,可以走村入戶調(diào)研,可以參與種植、銷售等一線工作,通過這些方式,才能更明白群眾的急難愁盼是什么,群眾的美好生活向往是什么,學(xué)會(huì)從群眾的角度看問題,才能明白政策不能只停留在文件上,而是要解決他們的實(shí)際困難。
另一方面是鍛煉綜合能力,工作更有底氣。基層工作充滿了復(fù)雜性和不確定性,既要處理突發(fā)問題,又要協(xié)調(diào)各方工作,這些經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何在緊急情況下冷靜溝通、協(xié)調(diào),提高個(gè)人抗壓。這些能力也讓我在未來面對(duì)任務(wù)時(shí),能更從容更鎮(zhèn)定。
△劉子純參加第一屆“嶺南杯”藥品檢驗(yàn)系統(tǒng)
中藥材鑒定技能競賽志愿服務(wù)(右五)
粵藥君:您想對(duì)十年后的自己說什么?
劉子純:相信你還記得在遂溪親手種下的樹、科普時(shí)學(xué)生的笑臉和收獲的成長,相信你在未來也已見識(shí)了更廣闊的世界,汲取了更豐富的知識(shí)。希望你在政策和民情的交匯點(diǎn)上找到了更多切入口,為群眾辦成了一樁樁實(shí)事,回望自己走過的路,一路都是堅(jiān)定、充實(shí)、成長和溫暖,無論走多遠(yuǎn),都懷揣著在基層的熱忱和初心,砥礪前行。
粵藥君:面對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入職場的年輕女性,您有什么想說的嗎?
劉子純:有人說“00后不能吃苦,容易沖動(dòng)”,也有人說“女性適合穩(wěn)定”,但是我想說,不要服從于這些對(duì)年輕女性的標(biāo)簽,也不要“佛系”“躺平”,我們的創(chuàng)造力、共情力和活力本就是職場中的優(yōu)秀能力,發(fā)揮自己的專業(yè)和行動(dòng)力,未來會(huì)有無限可能。